网友问：

我是一个本科毕业生，临床专业，目前职业是医生。很想找您做一次咨询，我真的还算不上一个优秀的人，而且我没在您“擅长”的领域介绍中看到医药相关行业。我合适约您做咨询么？望回答。  

专家答：

首先，白玲老师服务的客户都是有着这样那样职业困惑的人，并不会全优秀，优秀也不是我们选择客户的条件。此外，你的教育背景和职业属于我们服务的范畴。

所以，重要的是你到底遇到了什么问题？医药行业我们还是很熟悉的，这方面不必担心。

建议你给客服打电话沟通一下你的问题，请沈燕帮你判断一下推荐何种服务以及哪位咨询师。公司对客服没有业绩要求，所以你不用担心她会不顾实际需求的拼命推销。  

网友问：

首先要谢谢您的解答。我关注你们也很久了，因为我在南方，医生的工作又非常地繁忙，所以我打算近半年安排一次去你们那儿的咨询。

从做一个实习生开始，我就知道医生的工作是非常辛苦的。我工作于一个市级三甲医院，已经工作3年了。在现今的中国，大部分医生都在超负荷地运转，我们这儿也不例外。四天一轮班，每个医生要分管12张床位，上夜班的辛苦暂且不提，下夜班的那天早晨查房忙到11：30是经常的事情。第二天就要值一天的白班，中午是不能休息的，第三天的早晨照常上班，下午可以不去。上夜班的那天早晨也要照常上班，只有下午可以休息。365天，也就只有1－2天是可以完全不用去医院的。

还有众多的住院医师培训考试，职业医师考试，为了不落后于人自己安排的研究生考试。医院里的业务学习，繁重的病历书写任务。等等等等。可以说，我基本没有娱乐的时间。  

我的同学有从事各行各业的，据我了解，都十分辛苦，所以，如果单是辛苦不会成为我苦恼的理由。

医生的工作注定就是一项高风险的工作，如今中国的医患矛盾尖锐，患者看病难，看病贵是由多方面的制度原因造成的，我很关注这方面的新闻，但在这里恐怕一言难尽。比如外科医生做一项手术会有很多术后难以预料的并发症，这和患者的体质及多种原因有关，不是医生提高技术能够人为完全防范的，内科医生用药也会出现很多副反应，这也和患者的体质等因素有关，很难完全防范，而我们不能因为1－2个人的副反应完全否定某种药物。

但在现今的中国，这些手术的并发症及药物的副反应所带来的后果，都要算在医生头上，加上医患矛盾的尖锐，每个医生都如履薄冰，很多心思用在如何防范病人的起诉上，很悲哀。  

如此辛苦和高风险的收入，却不能得到相应的回报。我计算过，在我们这家效益不算差的三甲医院，每个内科医生的平均收入1500－2800元，外科医生2500－3500元，下面县级乡级医院就可想而知了。当然，北京上海成都等地的大医院也许情况不同，但那毕竟是少数情况。现在大家议论很多的回扣问题，我比较年轻，至今没有拿过。我不否认我知道内幕，很多同事都拿过，但那毕竟不是医生的阳光收入，我想没几个人愿意去这样提心吊胆拿钱的。大家最希望的还是自己的劳动能够得到国家和社会的承认。

也许你们很少遇到向我这样沉重的倾诉吧？我的主要问题是对自己所从事的职业没有信心，当然消极情绪影响目前也没有兴趣。这样的情况合适去你们那儿咨询么？    

专家回答：

医生是个好职业，简单说有三个理由：

1、很稳定，而且适于积累性的发展。换句话说，对很多没有特殊才华的人来说，长期、大量的临床经验也可以造就优秀的医师，只要跟进，就不会被淘汰。

2、发展空间很大，不多说了。

3、待遇中上。特别指出，别给自己太多道德压力，不仅仅医生这个行业，教师、公务员......所有的行业都有获得灰色收入的情况，有人说“腐败已经渗透到社会生活的各个层面”是有道理的，但是原因更深层，不多讨论。要想生存，就应该认真去理解社会，有现实一些的态度。点到为止。

看到你的沉重的倾诉，我反倒有了轻松的感觉。任何行业的年轻人，只要想有所建树，都要这么干的。包括职场网的员工们也是像你那样干活的。“吃得苦中苦”的啰嗦话我就不多说了。只有现在这么辛苦，想起未来才有一丝安慰。  

具体就医生职业来说，就把握住一个“坚持”。北医（现在叫北大医学部）6年，2-3年泡在医院里实习，协和8年，极早就开始临床。

其他专业的大学毕业生，很多在毕业2-3年内工作换来换去，无法开始有效的职业积累。因此，你很幸运了，进入了一个发展路径明确的职业，现在的积累都是有效的。  

没有你的测试数据，我很难判断你是否适合这个行业，但今天就职业转换而言，除非你确实不适合，否则代价有些高。  

包括你说的医疗责任等等都是行业共性问题，对个人来说是小问题，以你的身份，砸不到你身上。  

我觉得你不必花钱、花时间专程来咨询，因为你并不是面临职业选择。有问题，这样沟通一下就可以，最多花钱做个定位报告，让我结构化的了解你。  

应该更积极地读研、读博，拿证书，这个行业里这个才真重要。3年以后，你会感觉完全不同。   

网友问：

真的非常感谢您诚恳的指点，我很早就想做一个职业方向定位报告了，最近忙于医疗质量管理年的检查，下周我会安排的。到时再请教您。  

您好！我已经做完测评了。我的测评号是1002000xxx。结果显示我属于管家型。

就像医生拿到体检报告一样，仅仅得出了诊断，还需一个人开药方。可以想象您是很忙的，如果您能够耐心地听我说以下这些话，我将不胜感激，我需要一个人耐心理智地听我说话。如果您认为我需要做一次咨询，我将在半年内尽量安排一下。应该还是可以做到的。       

首先想请教一下，我做测评时精神很好，可是最近心态实在不太好。这会影响结果么？

还有，很多题目我都很犹豫，是很多题目！因为在现实中不同的场合我会作出完全不同的反应啊。虽然我知道这些属于迫选题。所以做题目时我做得比较快，因为越想越头疼，不好下笔了反而。       

我想说的话很多，我把它们大致分了一下类，免得捡了东丢了西。我是一个医生，所有的话题都从这开始。由于对您的信任，我以下的话完全发自内心，没有保留。但愿您不要嫌我牢骚太多。  

先说说大的方面。

1、目前医患关系实在不好。不知您到医院看病时有没有“挨宰”的戒备心理，反正70％的患者是有的。这中间一个重要的问题就在于医疗费用。中国人均的GDP不足1000美元，政府无法承担公费医疗的重任，暂时又没有寻找到一条好的路径来解决以上问题，于是方方面面原因加在一起，医疗费用的矛盾就被体现在了医患矛盾中，而且不断激化。  

并非我天生喜欢关心国家大事，因为这些非常现实地体现在我的工作中。如果一个人贫病交加，而且本来对医院就有意见，在繁杂的医疗过程中难免出现一些误会，结果就可想而知了。我在工作中每几个月就会遇到或听到有病人家属使用暴力或有这方面倾向的。您不要说这只是偶然现象，偶然的事情已经足够让人寒心。而且职位越高，面临这方面风险的机会越大，比如主任，院长，博导等。      

2、我非常了解目前的医疗费用对大多数家庭来说都是负担，我也不例外。我经常设想我有冠心病的妈妈如果有一天要做PTCA（支架植入术）的话我该怎么办?这里面的原因非常复杂，以前甚至我也不了解，但是最近2年了解得越来越多，相信您只要关注一下新闻就能看到大量这方面的报道和评论。

和别的行业一样，医院里“富裕”的只是少数人，多数人哪怕读到了博士还是很清贫的，这当然和医生的培养周期长的特点有关，但是就是在目前这个社会，医生的阳光收入在整个社会中也处于中下。呵呵，设想一下，大多数年轻医生在我这个年龄都面临成家，尤其是男医生。月收入2500－3000多少有些局促吧？（如果没有家里支持的话），而且较长的时间（5－10年）都是这样，可能在部分医院好一些，但我说的情况可以代表至少70％的医生。如果是您的儿子这样的收入，工作又相当辛苦，您是否有些心疼？如果您有一个女儿，您还会把她嫁给生活状态是这样的一个医生么？      

3、医疗之外的琐事太多。也许您不相信，我花在书写病例上以及整理病例上的时间比我看病人的时间还多。前段时间为了应付医院管理年的检查还要整理许多的台帐。下级医生相当于身兼秘书和医生。想专心工作都难。而且很多东西其实是很不必要的，目的就是应付万一发生的纠纷。中国的医疗举证倒置真是世界无双啊。

以上是关于大环境的，下面说说我生存的相对的小环境。虽然我知道以下问题短时间不能解决，但是还是想说出来。

1、医院的收入分配不够公正。临床一线医生如此辛苦，收入和自己医院的行政人员居然还有较大差距。我也了解过，这也不是我们一家医院的问题，很多医院都存在，只是我们医院尤其明显。这个差距已经明显不合理了，意见据说已经提了很多年，但是没有改进。难为我们医院还是一家当地比较好的三甲医院呢。 

2、我目前准备结束三年的轮转回到自己固定的科室了。因为收入不高，“灰色收入”竟然成了很多人选择科室一个很重要的理由，甚至有人因为主任在这方面不公平而换科的。我们科室的稍年长的医生已经在和我抱怨主任在这方面的不公平以及和其他科室的差距了。说实话，因为我的家境还过得去，我对钱稍迟钝一些，选择科室的时候完全是凭兴趣的。但是现在我发现经济问题的确是不能不重视的，因为我的父母也在衰老。这些前辈的话对我的消极影响是很大的。        

3、我的消极情绪科室主任同样有，因为政府投入不够，医院的发展也是有一定困难的，作为xx内科这样一个传统科室，我们医院似乎不打算投入太大的精力。

我们正主任本来是一个挺有抱负的人，目前好像已经变得有些得过且过。再加上他的性格太直率，虽然业务上是个好手，但是好像没有意识为我们科室争取应得的利益，也没有意识做好同兄弟科室的感情沟通，这对我们科室的实际工作是有较大影响的。我们的副主任是一个相当圆滑的人，从不吝于奉承领导，很多人背地里对他评价不好，这是我在轮转中各科室听到的。我也渐渐发现他对下面的人说话批评相当地不客气，有时甚至有些过分，在经济利益上也很少为下面人考虑，他的想法也会直接影响到正主任。

我是一个性格开朗没有城府的人，想到要在这样一个领导手下工作，难免郁闷。而且我也看不到科室的发展。这会直接影响我个人的发展。

最后说说我自己吧。

1、医生肯定是个好职业，看着病人逐渐好起来是很开心的一件事情、只是在现今的中国不太好罢了。我不知道我是否合适继续从事这个职业，或者说这个环境。再加上以上所说的那些影响，因而工作中很难做到100％投入。而且医院的人员配备的确让一线的压力过大。其实住院医生的标准就是管理3－4个病人，最多不超过8个，这样才能细致。说白了目前周转12个病人甚至更多是没有好的质量的，既是医生的悲哀也是病人的悲哀。在工作中经常感到精力透支心浮气躁，如果我继续在这个医院这个科室当医生这样的情况10年内恐怕不会变。想想都可怕。（因为经济待遇实在有限，科室为了保证一定的奖金很不愿增加新人，很多科室的主治医生常年值一线班，有些科室甚至副主任医师还在值一线班，很多医院都有这种情况）  

2、您提过的考研究生的问题。考研是很需要花费精力的。一些基础很好的人也许可以不用花很多时间，但我不属于这种情况。目前的工作太繁忙，经常需要加班，我已经觉得精力和时间明显不够用了。我甚至考虑过为了考研我可以要求换到比较清闲的科室去，但那样的科室前途和待遇更不好，我还没有100%的把握自己一定考上啊，当然努力的话还是有很大希望的。所以目前还在犹豫中。因为状态不好，有时明知道应该努力看书的，但就是很懈怠，过后又很后悔。好像在一张无形的大网中，压抑又不知道哪里是出路。我知道我自己不能总这样犹豫的，更想听听您的意见。       

3、我的愿望：工作不应该以透支健康为代价。工作时可以很忙很投入，但是每年应该有一定的休息时间。而不是象现在这样365天都忙碌，年轻时无所谓。更可怕的是不知哪年是尽头。科室的主任毕竟只有一个，我想我不能以当主任为工作目标吧。           

谢谢您耐心看完我写的这些东西。希望看到您的指点。  

专家回答：

我认真看了你的邮件，已经三遍了。我对医疗很熟悉，因为很多好朋友在当医生，也有很多医疗卫生领域的朋友，所以你放心，体制的问题、苦处等等都清楚。

今天先说环境、背景，明天找时间说你的职业特质。

医患矛盾来自于体制，发展的障碍也来自于体制，医、药收入的不正常分布也是体制造成的。但是，你要知道，有很多机会正在改变这些状况：

1、体制必改，虽然比人们期望的慢，但是一定会改观，我接触到的医生和公共卫生机构的管理者们的共识是3-5年；

2、国际医疗机构的进入，大城市已经很多，牙科、产科、妇幼、体检都已经有外资遍布，包括一些大财团设立的医院都不少，收入很高。会越来越全面地渗透。

3、医疗的延伸——保健行业的发展，实际上，在医疗之前的健康咨询业、健康服务等都在迅速发展。

4、专业治疗手段，很多医院的高收入部门是一些治疗中心，使用理疗设备、高技术设备来治疗，对象是有支付能力的人群。无论这些机会怎样发展，你要想进入其间，享受到好的环境，都需要良好的基本功。病例、临床甚至英文都是必要的。

此外，无论什么时候，在这类职业中，学历、职称都是硬通货，你一定要下决心，自己的目标一定要专注，为自己做事情该有十足动力。设想，今天大财团在你所在的城市或附近的城市设立医院（这种情况很多啊，比如你去东莞看看），招聘医生和工作人员，你用什么去竞争呢？如果选择了医生职业，你的目标就应该是主任，主任的医疗水准、学术水平和全局意识。

现在的辛苦、忙碌很值得，假设现在来北京当医生，你对自己有信心吗？显然还没有，所以还是先把自己充实了，方法就是狂干。要想以后好，现在就不能停。既然年轻无所谓，就要真的无所谓，不能老顾影自怜。

你身处的大环境是你改变不了的，改变环境的方法之一是改变自己。消极的方法是让自己麻木，积极的方法是让自己能够满足环境的要求。你必须下决心，明天告诉你你还有什么其它的选择。  

网友回复：    

以上那些话积存在心里很久了，学医的朋友听了只会产生一些相互影响的负面情绪，不学医的朋友又很难理解。看了您的回复，我觉得还是很有指导意义的。我相信您的话，我会努力，从来我就不是一个偷懒的人。    

可以看出您是一个很负责的人。希望某天我也能够成长为象您那样可以负责敢于负责的人。期待您进一步的指点。

专家回答：

今天说你的数据。不用担心你测试时的状态，从你的数据我觉得还是与你的表述较好地吻合了。

你有很好的人际倾向，外向、亲和、强情感、社交，如果在一个美好的环境中，你是让患者如沐春风的医生。很高的事务取向，让你能持久，有耐心。因为低技能取向，所以不习惯找窍门和偷懒。判断型的人内心满固执的，不像知觉型的人那么灵活，还有就是强直觉，形成结论很快，却往往并没有把到内在的细节和规律。  

你今天的问题出在你的职业特质与环境的冲突。知觉的人会去主动适应环境，判断型的人（你是）倾向于改变或挑选环境。很可惜你的环境（国有大医院）并非你自己能改变。  

 给你两个建议：  

1、还是在困境中学习、积累、提高自己，目的是具备挑选环境的实力，已经说了很多，不重复了。

2、第二是转换，考虑换环境或职业转换。换环境要面对居住地、现实机会等挑战，风险很大。职业转换可以考虑如：医疗卫生方面的组织，基金会、学会等等；医院的管理职位，团委、办公室能有机会吗？你有很好的人际取向，也有专业背景，如果能接受社会价值观，会很适合。或者媒体的专业编辑，网站、电视、报纸都很好，最好不去学术杂志（人际背景复杂、经济能力低）。  

3、做医药代表更累啊，可能收入会好，但要重新开始，而且开始的时候很伤自尊。如果是售前、售后的专业顾问或者培训讲师的位置，可以重点考虑。  

4、你所在的城市与北京这样的大城市不同，机会少很多。外资医院、康复机构也少，还是当医生或者康复顾问，没有医院那么大的压力。  

但无论如何，想要钱多还轻松，只有走到行业的高层才有这种可能性，相应增加的代价是责任。

要走到高处，年轻时的辛苦、风险都回避不了。心态上要有端正，要做取舍，否则是不是有点儿太贪心了。  

把你的想法告诉我，咱们慢慢探讨，能解决问题就好，不必贸然来做咨询。  

网友回复：

今天看了您的回复，感觉挺有道理。很多时候，我的确是一个感性的人，而且有时会有些固执（已经慢慢在改了）   

您说的团委、办公室等，我从前没有留意过，那时总认为那些地方的人太清闲，久了会荒废专业或养成惰性。不过那是刚工作时的想法了，以后会慢慢留意一下。   

您说的报纸、杂志、网站的专业编辑，呵呵，我想那会很适合我，因为我的文字功底不错，直到高中毕业，教过我的语文老师每一个都很喜欢我，我想这是当编辑的一个基本功吧。   

至于健康咨询机构及健康管理机构一类嘛，我也留意过了，我不久前还专门看了一下这方面的信息，发现如果要做一个健康管理人员，至少要有主治医师的职称，目前国家的标准还没有形成。至于这类机构还需要一些什么其他职位的人，我不了解。的确目前还没有这一类的机构。   

售前或售后顾问一般是为制药企业服务的么？我以前还真没有留意过这些职位。   

最关键的就象您说的，xx不像北京上海那样的大城市，机会的确少很多。也许真的还要积累一段时间，慢慢等待机会。必要时，我可以不留在xx。我目前能做的，明天就能做的还是“在困境中积累”。啊，成长真是一个漫长的过程。希望我的生活真的能够“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”。

后记：

后面网友与专家通过邮件进行沟通。

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