2、个人信息必须要填写吗？
    是的，是需要填写完整个人信息才能够继续下一步的操作。并且有了详细信息，专家更容易的了解你，以便与专家更好的沟通；同时在填写个人信息时也是对自己的一个了解、一个总结。